常見問題

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  • 答案: 所有嬰兒車及嬰兒座椅的座墊都已噴上阻燃劑。
  • 答案: 香港天氣溫暖潮濕,塵蟎及霉菌容易滋生。要保持嬰兒床及床褥清潔衛生,建議要經常用微濕布清潔嬰兒床,避免塵埃積存隙縫間;床褥要每星期吸塵,或用微濕布揩抹,吹乾後才套上床笠,最好能間中放太陽下晾曬,有助殺菌。亦要因應環境因素而作出適當的調整,例如:春天天氣潮濕,而夏天開冷氣之剩餘水氣,都容易讓霉菌在產品上滋生繁殖。應常保持室內空氣流通,適當時候用抽濕機保持室內乾爽,相對濕度最理想在45%以下。
  • 答案: 0/3 baby床褥面層設有海綿及雙面椰棕墊,置中鋪設經過特別處理的高密度彈簧,令床褥能緊貼人體曲線,提供適當承托及舒適慢回彈效果,亦因此會依據體形出現輕微凹陷(1英吋內),此乃屬正常現象,並非彈簧結構有毛病。使用三個月後,床褥需定期調轉,之後每隔四星期首尾調轉,確保床褥物料能平均受壓, 以達至承托最佳效果。
  • 答案: 黏土需揉最少30秒或再長一點以確保其柔軟度已準備好製作。
  • 答案: 我們建議放在紙上(烘焙用的牛油紙或鋁紙)及表面平均的平面上,這樣可確保黏土能輕易移動,易於製作。
  • 答案: 可以 。請於辦公時間聯絡本公司查詢。
  • 答案: TROLL於歐洲拉脫維亞廠房是獲得FSC – 林業管理公會認證及產品均獲ISO9001品質認證。
  • 答案: 嬰兒汽車椅( 0或0+ 歲組別),應放在後座,不能放於設有前置氣袋的座位上。有部份汽車(如:Benz品牌),可以將汽車前座座位的氣袋関掉,這種設計的汽車均能安裝兒童汽車安全椅。在使用前建議最好閱讀該兒童或汽車的產品說明書。
  • 答案: 很多人對於這點有些誤解,原意是想指出嬰兒及兒童不應被家長疏忽照顧而引伸此結論o 例如: 嬰兒車,汽車坐椅,不應長時間過度使用。兒童躺在一個位置的時間太長,會影響手臂,背部及頸肌肉發展。作為生產商,建議切勿把嬰兒放在汽車座椅上在一段長時間。若有需要進行長途旅程,建議每隔 2 小時去改變姿勢一次。作為歐洲主要兒童製造商一直提醒家長為了方便,將整天嬰兒放在汽車座椅內。我們需要給嬰兒有活動空間,否則嬰兒會討厭使用該產品,大哭想離開坐位。同樣,其他嬰兒產品都有此提醒,如: 揹帶、學行車、嬰兒床等。我們建議每 2小時都停一停替 BB 換片和進食等等。
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