常見問題
售後服務 > 常見問題
選擇品牌:
-
答案: 如非香港代理或購買之產品，本公司並不會提供保養的，但如需維修本公司一律徵收港幣500元為檢查費；檢查後如需更換零件該零件則需另行收費，但因不同國家安全標準、規格不同，故本公司並不能保證該零件是否適合該維修產品型號使用。
-
答案: 嬰兒車可承受45磅重量，孖仔車或三坐位嬰兒車，每個坐位可承受45磅重量。
-
答案: 當收到貨物後, 請即檢查, 如發現貨品數量或品質有問題, 請於14日致電本公司及透過電郵將懷疑有問題的產品照片, 每張照片限於 1MB以下傳送到 info@o3baby.com.hk。公司在當天會有專人聯絡閣下。
-
答案: Baby Art 的產品是設計給初生至3歲的嬰幼童使用，甚至適合剛出生的嬰兒使用。做3D立體造型雕塑時，細小的手腳比較容易處理及做出完美造型；而造型印模則限於可放入相框的黏土大小作量度，能放入相框中便可。 油彩系列則沒有歲數限制，打印時不超出印板外框就可以。
-
答案: 是的，你可以單獨訂購零部件粘土，海藻酸鈉和石膏。
-
答案: 天然復古木色採用全天然的處理方法，令其木材的顏色自然轉化成為深木色，天然復古的顏色並無使用任何油漆，這種無添加的處理方法既可保存木材的天然性，亦令木材有防水及防菌的優點。
-
答案: 可以 。請於辦公時間聯絡本公司查詢。
-
答案: 先確定車胎是否已充氣。後輪充氣後最大壓力為26 PSI/1.8 Bar; 而細前輪充氣後壓力不超過 18 PSI/1.2 Bar。如有需要，可使用特氟隆噴霧於轉動位置。
-
答案: 由於機倉內氣壓較小，車胎可能會因氣壓的差異而爆破。
