常見問題

答案: 電池首次約充電18-24 小時，假設玩具開始緩慢行走，請再充電 18-24小時，建議每月需充電 18-24 小時一次。當火牛完全充滿時，指示燈會亮起綠燈以視完成。

答案: 電池充電後可以持續使用 1 至 3小時，建議維持一個備用電池。1 至3小時是一般估計時間，實際情況需視乎用量及乘載量而定。

答案: 因車輪鎖掣需用力踏下，並留意鎖上時會發出聲響才表示成功鎖上，使用者有時因力度不足而致車輪未能成功鎖上，應避免踩踏安全鎖制時太輕力或動作過慢，並需聽到"咔咔"聲響才為之成功鎖上車輪。

答案: Baby Art 的產品對嬰兒是完全安全的，它們是通過測試及已符合安全規定的產品。

答案: Baby Art 的產品是設計給初生至3歲的嬰幼童使用，甚至適合剛出生的嬰兒使用。做3D立體造型雕塑時，細小的手腳比較容易處理及做出完美造型；而造型印模則限於可放入相框的黏土大小作量度，能放入相框中便可。 油彩系列則沒有歲數限制，打印時不超出印板外框就可以。

答案: 需小心及緩緩地把漿液倒進，為避免氣泡停留在容器底部，倒入漿液後請即以不同方向轉動容器及輕拍容器邊位以釋放氣泡。另，需即時清洗先前用來攪拌漿液的容器，避免漿液硬化而難以清洗。

答案: 因木材是天然物料，木紋乃是樹木上的紋理而此紋理已證實是不會影響嬰兒床結構的。

答案: Quinny嬰兒車是符合現時歐洲安全標準及品質認証，生產過程中須經過多種不同類型的品質測試，確保出廠時零瑕疵。若於保養期內及按照說明書正常使用，可聯絡我們的代理商進行維修。
下列情況均不包括在保養範圍以內:
不按照說明書方法使用
收據正本不是經我們授權的零售商購買
曾透過第三者或未經授權的零售商進行維修
因不正當、不小心使用或維修，疏忽或撞擊所導致座墊及框架損毀
因日常使用所導致的自然損耗 (如車輪或常轉動的零件，布料類配件如坐墊、車蓬等)
生效日期
保養生效日期均在購買產品當日開始計算。
保養期
保養期最高逹24個月，須視乎個別型號。

答案: 先確定車胎是否已充氣。後輪充氣後最大壓力為26 PSI/1.8 Bar; 而細前輪充氣後壓力不超過 18 PSI/1.2 Bar。如有需要，可使用特氟隆噴霧於轉動位置。