常见问题

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  • 答案: 所有婴儿车及婴儿座椅的座垫都已喷上阻燃剂。
  • 答案: 可沿着车轮轴上喷上润滑剂 (不包括雪油)并建议每月喷上及定期清理车轮上之杂物(如头发、尘埃等。)
  • 答案: 香港天气温暖潮湿,尘蟎及霉菌容易滋生。要保持婴儿床及床褥清洁卫生,建议要经常用微湿布清洁婴儿床,避免尘埃积存隙缝间;床褥要每星期吸尘,或用微湿布揩抹,吹干后才套上床笠,最好能间中放太阳下晾晒,有助杀菌。亦要因应环境因素而作出适当的调整,例如:春天天气潮湿,而夏天开冷气之剩余水气,都容易让霉菌在产品上滋生繁殖。应常保持室内空气流通,适当时候用抽湿机保持室内干爽,相对湿度最理想在45%以下。
  • 答案: 0/3 baby床褥面层设有海绵及双面椰棕垫,置中铺设经过特别处理的高密度弹簧,令床褥能紧贴人体曲线,提供适当承托及舒适慢回弹效果,亦因此会依据体形出现轻微凹陷(1英吋内),此乃属正常现象,并非弹簧结构有毛病。使用三个月后,床褥需定期调转,之后每隔四星期首尾调转,确保床褥物料能平均受压, 以达至承托最佳效果。
  • 答案: 黏土需揉最少30秒或再长一点以确保其柔软度已准备好制作。
  • 答案: 我们建议放在纸上(烘焙用的牛油纸或铝纸)及表面平均的平面上,这样可确保黏土能轻易移动,易于制作。
  • 答案: TROLL于欧洲拉脱维亚厂房是获得FSC – 林业管理公会认证及产品均获ISO9001品质认证。
  • 答案: 婴儿汽车椅( 0或0+ 岁组别),应放在后座,不能放于设有前置气袋的座位上。有部份汽车(如:Benz品牌),可以将汽车前座座位的气袋关掉,这种设计的汽车均能安装儿童汽车安全椅。在使用前建议最好阅读该儿童或汽车的产品说明书。
  • 答案: 很多人对于这点有些误解,原意是想指出婴儿及儿童不应被家长疏忽照顾而引伸此结论o 例如: 婴儿车,汽车坐椅,不应长时间过度使用。儿童躺在一个位置的时间太长,会影响手臂,背部及颈肌肉发展。作为生产商,建议切勿把婴儿放在汽车座椅上在一段长时间。若有需要进行长途旅程,建议每隔 2 小时去改变姿势一次。作为欧洲主要儿童制造商一直提醒家长为了方便,将整天婴儿放在汽车座椅内。我们需要给婴儿有活动空间,否则婴儿会讨厌使用该产品,大哭想离开坐位。同样,其他婴儿产品都有此提醒,如: 背带、学行车、婴儿床等。我们建议每 2小时都停一停替 BB 换片和进食等等。
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